Perguntas frequentes

O que há em seus derretimentos?

Meus derretimentos são 100% vegetais, veganos, sem crueldade e sem plástico. Eu uso apenas cera de coco ecológica de origem responsável e óleos perfumados de alta qualidade - mantenho minha cera derretendo 'nua', o que significa que não tingo minha cera nem adiciono mica ou brilhos - isso garante que você obtenha a queimadura mais limpa possível em toda a sua casa.

Como posso usar uma cera derretida?

Você pode usar lamparinas ou queimadores elétricos de cera. Eu recomendo uma vela leve, pois a tigela de cera fica mais quente, o que significa uma melhor difusão do perfume. Todos os meus produtos derretidos podem ser facilmente quebrados ou cortados no tamanho certo, colocados na tigela superior e acenda o queimador - aproveite o perfume que se espalha por toda a sua casa enquanto a cera derrete.

Posso usar alguma vela no meu queimador?

Não, eu recomendo fortemente que você use velas sem cheiro de 4 horas em seu queimador. Isso ocorre porque as velas perfumadas atingem uma temperatura muito mais alta durante a queima, resultando em um queimador muito quente e potencialmente perigoso. Você também deve usar apenas 4 horas por esse motivo, uma luz de chá acesa por mais tempo fará com que o queimador fique muito quente.

Como faço para substituir minha cera derretida?

Existem algumas maneiras de substituir a cera. Mas meu favorito pessoal e que eu recomendaria é acender uma vela por 10-30 segundos em seu queimador e sua cera deslizará para fora.

A sua cera derrete é segura para ser usada perto de animais de estimação e bebês?

Sim - recomendo que você mantenha fora do alcance de animais de estimação e bebês, pois não devem ser ingeridos e a temperatura que podem atingir ao derreter.

Quando meu pedido será despachado?

Pretendo despachar todos os pedidos dentro de 4 dias úteis, isso varia durante períodos de maior movimento.

Posso recolher a minha encomenda?

Sim - você pode selecionar a coleta na finalização da compra, receberá um e-mail assim que seu pedido estiver pronto.

Como você enviará meu pedido?

Todos os pedidos de postagem são enviados via Royal Mail assinado. Todos os pacotes exigirão uma assinatura na entrega. Se você mora em Jersey, todos os pedidos serão entregues em mãos.

E se eu não estiver satisfeito com meu pedido?

Se houver algum problema com o seu pedido, não use nada e entre em contato comigo imediatamente. Posso aceitar produtos não utilizados de volta com reembolso total. Infelizmente, se o seu item for usado, não posso aceitar isso de volta.

E se eu não conseguir encontrar o perfume que procuro?

Não tem problema, use meu formulário de contato e verei se consigo fornecê-lo para você. Muitos dos meus aromas são solicitados pelos clientes.

Você está em conformidade com o CLP?

Sim, e totalmente segurado.

Qual é o seu esquema de recarga, reciclagem e reutilização?

Se você mora em Jersey e compra de mim, eu reabasteço seus pacotes por um custo menor. Também retiro cera usada para testar novos moldes, etc. - basicamente, quanto menos for para o lixo da minha empresa, melhor! Economizando para você e salvando o planeta. Infelizmente, se você não é residente em Jersey, não posso reabastecer ou aceitar itens usados ​​de volta, pois ainda não configurei uma postagem gratuita. Isso é algo em que estou trabalhando para o futuro.

Se eu não participar do seu esquema, ainda posso reciclar suas embalagens?

Sim, todas as minhas embalagens são recicláveis.

O que significa embalado individualmente de acordo com os regulamentos CLP?

Como você pode ou não saber, todas as ceras derretidas que são dadas ou vendidas a um cliente/família, etc., devem estar em conformidade com o CLP. Este é um requisito por lei.

Esta é a rotulagem da cera derretida, mostrando os ingredientes. Você deve ter essas informações se houver uma reação alérgica à cera derretida (sim, às vezes os animais de estimação comem ou acontece um acidente)

Todos os CLPs são diferentes, pois os ingredientes de cada óleo de fragrância são diferentes.

Em qualquer uma das minhas caixas de aromas mistos - cada perfume é embrulhado com seu CLP colado para garantir o cumprimento da lei.

Por que há fumaça saindo da minha cera derretida?

A "fumaça" que às vezes pode sair da cera derretida não é fumaça - é a fragrância liberada em sua casa.

Como utilizo meus Sais Perfumados?

Você pode usá-lo de 2 maneiras. Exatamente como uma cera derretida, o calor liberará a fragrância dos sais. Eles irão descolorir à medida que a fragrância evapora. Você pode então colocá-los na lixeira, depois de resfriados, é claro.
Ou você pode colocar algumas colheres de chá em um saco de organza e colocar no carro, gavetas, armário de sapatos para uma liberação sutil de fragrância ao longo de 18 meses.

De que são feitos os seus sais perfumados?

100 % sal marinho de Jersey de qualidade não alimentar de origem local e os mesmos óleos perfumados que minha cera derrete.

Em que posso borrifar seu spray ambiente?

Use como spray ambiente no ar ou em tecidos. Sempre teste em um local discreto antes de pulverizar generosamente. Mas meus clientes e eu os usamos em sofás, camas, carros, roupas e tapetes até agora sem problemas.

Se você tiver alguma dúvida adicional não abordada acima, não hesite em entrar em contato comigo - obrigado.